Políticas de Privacidad

1. NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad indica la información que el sitio web www.detodope.com, que pertenece a la empresa, puede recopilar y el uso que puede dar a esa información. También explica las medidas de seguridad tomadas para proteger su información, su posibilidad de acceder a su información, y a quién podrá contactar en DETODOPE para que sus preguntas en relación con esta Política de Privacidad sean contestadas.

2. RECOPILACIÓN Y UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN

2.1. Esta Política de Privacidad contempla la recopilación y uso de información personal en el Sitio Web.

2.2. DETODOPE no recopilará a través del Sitio Web ninguna información sobre usted que pueda identificarlo personalmente, como, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico (en adelante, la “Información Personal”), a menos que usted nos la brinde en forma voluntaria. Si usted no desea que recopilemos su Información Personal, por favor absténgase de proporcionarla. Sin embargo, deberá tener en cuenta que en caso de no proporcionarnos su Información Personal, no podrá acceder a los servicios e información disponibles a través del Sitio Web.

2.3. En caso de que usted nos brinde Información Personal, le comunicamos que esa Información Personal será objeto de tratamiento automatizado e incorporada a la base de datos de DETODOPE.

2.4. Forma parte de la actividad propia del sitio web compartir los datos de contacto (nombre, apellido, correo electrónico y teléfono/celular) del Vendedor (persona que registra un inmueble) con el Comprador (persona que registra una solicitud o pedido de inmueble). Del mismo modo, se acepta compartir los datos de contacto (nombre, apellido, correo electrónico y teléfono/celular) del Comprador (persona que registra la solicitud o pedido de inmueble) con el Vendedor (persona que registra un inmueble). Los datos serán compartidos según las reglas del sitio web al generar automáticamente las conexiones entre las solicitudes registradas con los inmuebles registrados.

También forma parte de la actividad propia del sitio web compartir los datos de contacto (nombre, apellido, correo electrónico y teléfono/celular) del Comprador (persona que registra una solicitud o pedido de inmueble) con el Usuario que haya comprado una Suscripción a uno o más distritos en el sitio web, según las reglas del sitio web.

3. INFORMACIÓN PERSONAL

3.1. DETODOPE recopila Información Personal en línea cuando, entre otros casos:

– Usted se registra para hacer uso de alguno de los servicios disponibles del Sitio Web.

– Usted utiliza el Sitio Web.

– Usted nos envía preguntas, consultas o comentarios o se contacta con el Sitio Web a través del correo electrónico emprende@detodope.com

– Usted solicita información o materiales.

– Usted provee de cualquier forma información al Sitio Web (chats, foros, uploads, etc.).

3.2. Su Información Personal podrá ser tratada por DETODOPE, sus empresas relacionadas y aliados comerciales directamente o a través de sus proveedores y clientes, para:

● Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con usted.

● Realizar la actividad propia del sitio web y dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted.

● Preparar, implementar, promocionar y ofrecer nuevos productos y servicios, o bien, nuevos atributos, modalidades o características a los productos y servicios que ya están a su disposición.

● Ajustar la oferta de productos y servicios de DETODOPE y sus empresas relacionadas a su perfil de cliente, o bien, efectuar análisis, reportes y evaluaciones a su respecto.

● Desarrollar acciones comerciales, de carácter general o dirigidas personalmente a usted, tendientes a mejorar su experiencia como usuario del Sitio Web.

● Compartir la Información Personal a terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito.

3.3. El tipo de información recopilada puede incluir nombre, tipo y número de documento, teléfono (fijo y/o celular), dirección de correo electrónico y/o cualquier otra información que permita individualizarlo. En todos los casos que usted brinde Información Personal, y de acuerdo a la legislación vigente, usted declara que la Información Personal brindada es correcta, cierta y actual

3.4. En los casos que nos brinde su Información Personal, usted acepta y presta su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que dicha Información Personal sea utilizada con las finalidades arriba mencionadas y autoriza a que la misma sea tratada, almacenada, recopilada en la base de datos. En tal sentido, usted autoriza a que su Información Personal sea compartida con los clientes de DETODOPE. Asimismo, usted acepta y presta su consentimiento libre, previo, expreso e informado con los términos de la presente Política de Privacidad.

3.5. DETODOPE almacenará los datos personales de sus usuarios hasta que el usuario dé de baja su cuenta en nuestro Portal enviando su solicitud de cancelación y dada de baja al correo electrónico emprende@detodope.com. Luego de ello, sus datos serán eliminados.

4. CORREO ELECTRÓNICO

4.1. DETODOPE podrá enviarle correos electrónicos en relación con el contenido del Sitio Web, los servicios prestados por DETODOPE o sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. DETODOPE también le podrá enviar correos electrónicos con información sobre productos y servicios ofrecidos por DETODOPE y/o terceros asociados comercialmente que le puedan resultar de interés, a menos que usted indique expresamente que no desea recibir dichos correos electrónicos enviando un correo electrónico a emprende@detodope.com

5. OTRA INFORMACIÓN – COOKIES

DETODOPE puede utilizar varios métodos que recopilan información sobre usted y/o información sobre la tecnología que está utilizando, por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo, en relación con nuestros Portales. Tales métodos que podemos utilizar incluyen las cookies, las cookies de destello, y otros dispositivos automatizados a la información de la colección.

DETODOPE puede utilizar esta información para analizar las tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos alrededor del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios como un todo, así como para la publicidad y como sea necesario para conducir nuestro negocio; como así también vincular estos datos recopilados automáticamente a su información.

Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que una propiedad en línea puede transferir a su disco duro para guardar registros de sus preferencias, y nos permiten adaptar y mejorar sus visitas a nuestras propiedades. Podemos usar cookies para anotar de forma anónima el interés y recopilar información agregada sobre nuestros Portales. Por ejemplo, podemos mantener registros de los lugares que ha visitado y realizar un seguimiento de sus compras y actividades

Las cookies que nuestro sitio web utiliza son las siguientes:

1. Cookies de Publicidad (Advertising): recopilan información para mostrar anuncios basados en intereses o preferencias;

2. Cookies Analíticas (Analytics): supervisan el rendimiento del sitio web a medida que el usuario interactúa con él;

3. Cookies de Rendimiento (performance): supervisan el rendimiento del sitio web a medida que el usuario interactúa con él;

4. Cookies Funcionales (Functional): garantizan el correcto funcionamiento del sitio web como parte de la funcionalidad basada.

Para conocer el detalle de las cookies que se utilizan en el Portal favor remitir un correo electrónico a emprende@detodope.com

Asimismo, se le comunica que DETODOPE podrá compartir y encargar el tratamiento de sus datos personales a organizaciones o personas directamente relacionadas, empresas prestadoras de servicios en la nube y empresas dedicadas a la publicidad o marketing.

Se deja constancia que: (i) el detalle de los terceros con acceso a los datos personales y cualquier variación de estos será actualizada en la Política de Privacidad; (ii) la autorización del Usuario es necesaria para cumplir con las finalidades antes indicadas; y, (iii) a usted le asiste el ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales, para lo cual puede dirigirse al correo electrónico o su representante, podrá presentar la solicitud de ejercicio de sus derechos reconocidos en la Ley 29733 Ley de protección a los datos personales, escribiendo a emprende@detodope.com. Asimismo, de no estar de acuerdo con nuestra respuesta podrá acudir a la Dirección General de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley Nº 29733 y su Reglamento.

6. COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN – FINES ADICIONALES

La Información Personal que usted suministre será reputada y tratada como confidencial. Sin perjuicio de lo expuesto, DETODOPE podrá compartir total o parcialmente la Información Personal suministrada por usted, incluyendo registros de comportamiento y actividad en el Sitio a los Clientes que registren un servicio de Suscripción con DETODOPE, terceros que anuncien u ofrezcan productos o servicios en el Sitio Web, entidades financieras y compañías de seguro de primera línea, empresas Inmobiliarias, Agentes Inmobiliarios; así como entidades gubernamentales cuando nos requieran dicha información o se trate de una obligación legal.

Asimismo, en el evento de vender todo o parte del negocio de DETODOPE, usted autoriza a DETODOPE a transferir al comprador las bases de datos que contiene su Información Personal. De ser el caso, se le comunicará de este hecho oportunamente

Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, DETODOPE no podrá vender o divulgar su Información Personal a terceros salvo que haya obtenido su consentimiento previamente o esté obligado a hacerlo por ley.

DETODOPE será responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones referentes al tratamiento de Información Personal por sus empresas relacionadas, sin perjuicio de la responsabilidad que les quepa a éstas por cualquier incumplimiento de tales obligaciones. Del mismo modo, en caso que el tratamiento de Información Personal se haya de efectuar por empresas proveedoras de servicios para DETODOPE, aliados comerciales o sus empresas relacionadas, dichas empresas deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el debido cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales- Ley No 29733 y su Reglamento Decreto Supremo N° 003-2013- JUS.

7. PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

7.1. DETODOPE garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por las leyes de cada país en materia de privacidad y protección de datos personales.

7.2. A pesar de lo anterior, usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. De presentarse estos casos, DETODOPE procederá conforme las leyes de cada país en materia de privacidad y protección de datos lo requieran.

7.3. Los empleados de DETODOPE son entrenados para comprender y cumplir con estos principios en materia de protección de datos personales y seguridad de la información. Asimismo, los empleados de DETODOPE asumen estrictos compromisos de confidencialidad en cuanto a la Información Personal que procesan en el ejercicio de sus funciones.

7.4. Usted reconoce y acepta que su información personal sea almacenada en la jurisdicción de DETODOPE o que la misma pueda ser transferida, almacenada y tratada fuera de su país de residencia.

8. MENORES DE EDAD

8.1. DETODOPE no tiene intenciones de recopilar Información Personal de menores de edad. Cuando corresponda, DETODOPE le indicará específicamente a los menores que no brinden esa información Personal en nuestro Sitio Web y/o tomará medidas razonables para obtener el consentimiento de los padres, tutor o representante legal para la entrega de esa Información Personal.

8.2. Le informamos que en su condición de padre, tutor legal o representante será el responsable de que sus hijos menores o bajo su tutela accedan al Sitio Web, por lo que recomendamos enfáticamente tomar las precauciones oportunas durante la navegación en el Sitio Web. A este fin, le informamos que algunos navegadores permiten configurarse para que los niños no puedan acceder a páginas determinadas.

9. LINKS EXTERNOS

El Sitio Web puede contener links hacia y provenientes de otros sitios de Internet. DETODOPE no es responsable por las prácticas de privacidad ni el tratamiento de los datos personales de esos sitios. DETODOPE recomienda que consulten las prácticas de privacidad de dichos sitios de Internet antes de su utilización

10. DERECHOS DEL USUARIO

10.1. Si usted ha proporcionado Información Personal a través de los servicios disponibles en el Sitio Web, usted podrá acceder a la misma, revisar, modificar, eliminar y actualizar su Información Personal en el momento que lo desee.

10.2. Si usted desea acceder a su Información Personal o si tal Información Personales es incorrecta, desactualizada y/o suprimida, por favor tenga a bien enviar su solicitud por correo electrónico a emprende@detodope.com con el asunto “Informar”, “Rectificar”, “Suprimir” y/o “Actualizar” y/o cualquier otro según corresponda, conjuntamente con el objeto de su requerimiento. Dicha solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información:

– nombre y domicilio, a efecto de dar respuesta a su solicitud en los plazos establecidos en la ley aplicable;

– copia de su documento de identidad, pasaporte o cualquier otro documento que acredite su identidad o acredite la personalidad de su representante legal, y en caso que la solicitud se realice a través del representante legal, acompañar el documento que acredita sus facultades como representante;

– descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación, así como la descripción clara y precisa de su solicitud;

– fecha y firma del solicitante; y

– cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales.

10.3. Asimismo, si usted se suscribe a alguno de los servicios o comunicaciones que ofrece DETODOPE podrá dar de baja su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.

10.4. DETODOPE cooperará con las autoridades cuando éstas requieran formalmente cualquier información relacionada con nuestras bases de datos.

11. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

DETODOPE se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente, en cuyo caso la política actualizada se publicará en este mismo sitio, siendo obligación de los usuarios revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. De todos modos, DETODOPE cursará una comunicación a su cuenta de correo electrónico registrada a efectos de informarle sobre el cambio en la Política de Privacidad.

12. LOCALIZACIÓN

12.1 PARA USUARIOS EN PERÚ

12.1.1 DETODOPE con domicilio en Lima, Perú.

12.1.2. Usted como titular de la Información Personal, podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de su Información Personal. A usted le asiste el ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales, para lo cual puede dirigirse al correo electrónico donde , podrá presentar la solicitud de ejercicio de sus derechos reconocidos en la Ley 29733 Ley de protección a los datos personales, escribiendo emprende@detodope.com

12.1.3. En caso de que el usuario no reciba una respuesta satisfactoria al requerimiento de acceso, rectificación, actualización y/o supresión de su Información Personal, se le informa que la Dirección General de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley Nº 29733 y su Reglamento, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

13. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre su privacidad cuando utilice el Sitio Web, por favor contáctenos a los siguientes correos electrónicos:

Perú: emprende@detodope.com

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 30 de Octubre de 2022.

 

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